Оценка качества социальных услуг

УМКД дисциплины

Аннотация

1. Цели и задачи изучения дисциплины Цель курса: формирование и развитие профессиональной компетентности специалистов в области организации социальной экспертной деятельности и проведения социальной экспертизы программы (проекта программы), актуальной социальной проблемы. Задачи курса. Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих учебных задач: • содействовать пониманию магистрантами существенных особенностей проведения социальной экспертизы, ее цели, задач, объекта и предмета экспертизы; • способствовать формированию у магистрантов системы базовых теоретико-методических знаний о технологиях социальной экспертизы, о содержании нормативных документов, регламентирующих процедуру проведения экспертизы и процедуру составления экспертных заключений; • способствовать формированию представления о структуре и содержании современных социальных проблем Российской Федерации, умений анализировать их на предмет соответствия нормативным правовым актам и деятельности органов государственной власти, решений и деятельности органов местного самоуправления положениям социальной политики; • способствовать формированию умений объективно оценивать социальные последствия принимаемых положений экспертизы; • способствовать формированию умений: - работать с документацией, предъявляемой для исследования объекта социальной экспертизы; - анализировать социальные программы, проекты социальных программ различных уровней; - оформлять заключение/акт о проведенной социальной экспертизе; - организовать и проводить самостоятельно процедуру социальной экспертизы. 2. Краткая характеристика учебной дисциплины Дисциплина входит в обязательную часть "Блок 1" образовательной программы магистратуры, реализуется на 1-м году обучения с трудоемкостью освоения - 4.0 Зет.Программа "Оценка качества социальных услуг"основана на изучении современных моделей и методов проведения социальной экспертизы, формирует методологическую базу для принятия объективных решений и позволяет овладеть основным инструментарием, необходимым для анализа социальных программ и проектов, с целью оказания содействия в работе государственным и муниципальным органам власти при создании, анализе и реализации социальных программ и программ развития.Предлагаемая программа акцентирует внимание слушателей на актуальных социальных про-блемах регионов Российской Федерации и возможностях их решения посредством адаптации теоретических концепций и приемов эффективного решения данных проблем в практической деятельности отечественных учреждений и предприятий. Особое внимание уделяется изучению технологий в практике организации и проведения социальной экспертизы. 3. Место дисциплины в структуре образовательной программы Дисциплина входит в обязательную часть "Блок 1" образовательной программы магистратуры, реализуется на 1-м году обучения с трудоемкостью освоения - 4.0 Зет. 4. Взаимосвязь дисциплины с предшествующими и последующими дисциплинами учебного плана подготовки Оценка качества социальных услуг» находится в логической и содержательно-методической взаимосвязи с другими частями ООП и базируется на знаниях, полученных при изучении дисциплины», дающей магистру системные представления о педагогическом процессе и научно-исследовательской работе в высшем учебном заведении. 5. Ожидаемые результаты освоения дисциплины В результате освоения дисциплины, у обучающихся должны быть сформированы следующие компетенции: ОПК 2 - Способен объяснять и прогнозировать социальные явления и процессы, выявлять социально значимые проблемы и вырабатывать пути их решения на основе анализа и оценки профессиональной информации, научных теорий и концепций. ПК 4 - Способен к проведению оперативного контроля и реализации мероприятий по повышению эффективности деятельности сотрудников и подразделений организаций, реализующих деятельность по социальной защите граждан. УК 1 - Способен осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий.