Экономика качества

УМКД дисциплины

Аннотация

1. Цели и задачи изучения дисциплины Целью дисциплины является формирование теоретических знаний и практических навыков в области экономики качества предприятия, работающего в условиях концепции всеобщего управления качеством.Основными задачами дисциплины являются формирование навыков экономических расчетов и обоснований, в том числе: оценки затрат на качество; оценки эффективности деятельности по управлению качеством; оценки конкурентоспособности продукции с учетом цены и качества. 2. Краткая характеристика учебной дисциплины Содержание дисциплины состоит из нескольких основных разделов: теоретические основы экономики качества, затраты на качество, экономическая эффективность деятельности по управлению качеством. 3. Место дисциплины в структуре образовательной программы Дисциплина (практика) входит в формируемую часть "Блок 1" образовательной программы магистратуры, реализуется на 2-м году обучения с трудоемкостью освоения - 4.0 Зет. 4. Взаимосвязь дисциплины с предшествующими и последующими дисциплинами учебного плана подготовки Изучение дисциплины опирается на знания и умения, сформированные в ходе изучения предшествующих дисциплин программы: "Всеобщее управление качеством", "Инструменты и методы управления качеством", "Современные проблемы обеспечения качества, конкурентоспособности и безопасности", "Управление персоналом". Сформированные в ходе изучения дисциплины знания и навыки обучаемые могут применить при подготовке к Итоговой аттестации по направлению. 5. Ожидаемые результаты освоения дисциплины В результате освоения дисциплины, у обучающихся должны быть сформированы следующие компетенции: ПК 1 - Способность на основе концепции всеобщего управления качеством участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации ИД-1 пк-1 Знать: - нормативную документацию по си-стемам менеджмента качества; - основы систем качества. - принципы всеобщего управления качеством; - документооборот в организации. - сущность и основные положения концепции всеобщего управления качеством; - суть организации как объекта управления, ее цели, законы и принципы рационального проектирования для обеспечения успеха; - основные модели описания организации, основы теории систем и организации при проектировании организационных структур; - законы «О техническом регулировании», «О стандартизации в РФ», «Об аккредитации», «О защите прав потребителей»; - основные понятия технического регулирования, структуру технических регламентов, порядок принятия технических регламентов; - виды нормативных документов Национальной системы стандартизации РФ. ИД – 2 пк - 1 Уметь: - формулировать перспективы развития организации; - анализировать стратегические цели организации. - проектировать и описывать бизнес-процессы и организационные структуры, организационные действия на основе концепции всеобщего управления качеством; - анализировать жизненный цикл организации при проектировании организационной структуры и распределения полномочий и ответственности; - использовать методики расчета конкурентоспособности товаров при подготовке перспективной политики развития организации; - осуществлять контроль за соблюдением обязательных требований технических регламентов; - определять цели и задачи применения технических регламентов, нормативных документов Национальной системы стандартизации РФ. - разрабатывать перспективную концепцию развития организации, основанной на принципах TQM. ИД-З пк-1 Владеть: - навыками разработки систем качества. - навыками разработки систем реализации политики развития организации. - навыками системного анализа при проектировании организационных действий; - инструментами моделирования бизнес-процессов процессов и процедур и организационных действий на основе концепции всеобщего управления качеством; - навыками планирования и проведения работ по повышению качества и обеспечению безопасности и конкурентоспособности продукции и услуг; - терминологией в области технического регулирования; - навыками использования технических регламентов и нормативных документов Национальной системы стандартизации РФ в решении конкретных задач. УК 3 - Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели ИД – 1 ук – 3.Знает общие формы организации деятельности коллектива; психологию межличностных отношений в группах разного возраста; основы стратегического планирования работы коллектива для достижения поставленной цели; ИД – 2 ук – 3.Умеет создавать в коллективе психологически безопасную доброжелательную среду; учитывать в своей социальной и профессиональной деятельности интересы коллег; предвидеть результаты (последствия) как личных, так и коллективных действий; планировать командную работу, распределять поручения и делегировать полномочия членам команды; ИД – 3 ук – 3.Владеет навыками постановки цели в условиях командой работы; способами управления командной работой в решении по-ставленных задач; навыками преодоления возникающих в коллективе разногласий, споров и конфликтов на основе учета